บทความ

ระบบสะสมแต้มมีไว้ทำไม??

  ปัจจุบันเรามักจะเคยชินและคุ้นเคยกับร้านค้าต่าง ๆ มากมายอาทิเช่น ร้านซักอบรีด ร้านอาหารร้านคาเฟ่ ร้านให้บริการต่าง ๆ นา ๆ ที่มีการทำระบบ CRM กระตุ้น Loyalty ให้กับลูกค้าอย่างการสะสมแต้มแลกคะแนน เพื่อสะสมไว้แลกของรางวัลที่ลูกค้าอยากได้หรือตามโปรโมชั่นที่ร้านค้าตั้งไว้ หากคุณกำลังคิดว่าระบบสะสมแต้มไม่จำเป็น งั้นวันนี้เราจะพามาเปรียบเทียบให้ดูว่าการใช้ระบบสะสมแต้มออนไลน์ กับการพกบัตรสมาชิกแตกต่างกันอย่างไรกันครับ

การใช้ระบบสะสมแต้มออนไลน์

  ในปัจจุบันลูกค้าคุ้นเคยกับบัตรสะสมแต้มที่มาจากร้านค้าต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านกาแฟ/ร้านชานมไข่มุก โดยมีเงื่อนไข เมื่อเข้าไปใช้บริการแล้วก็จะมีตราประทับการสะสมแต้ม เพื่อแลกรางวัล แต่หากร้านค้านั้นๆหันมาใช้ระบบสะสมแต้มออนไลน์ ก็จะง่ายต่อตัวร้านค้าและลูกค้า โดยที่ร้านค้าสามารถจัดการระบบลูกค้าให้มีประสิทธิภาพได้เพียงไม่กี่วินาที แถมยังช่วยลดระยะเวลาของการทำงาน ไม่ต้องเก็บบัตรให้ล้นกระเป๋า ไม่ต้องโหลด application เพียงแค่ใช้เบอร์โทรศัพท์เพื่อสะสมแต้ม แถมที่สำคัญที่สุดข้อมูลก็ไม่หายสาบสูญเหมือนการใช้บัตรสะสมแต้ม หากพลาดทำหายหรือตกน้ำ ทั้งนี้ฝั่งร้านค้าเองยังสามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ทำการตลาดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีไม่ว่าจะเป็น วันเกิด วันปีใหม่ วันเทศกาล เป็นต้น

ส่วนการพกบัตรสมาชิกสะสมแต้ม

  เราต้องพกติดตัวตลอดเวลา พกครั้งหนึ่งกระเป๋าตุงกันเลยทีเดียว แถมการใช้งานก็แตกต่างกันออกไปอีก ส่วนตัวลูกค้าเองก็ไม่สามารถเช็คแต้ม/สิทธิคงเหลือเองได้ ในเรื่องของการใช้งานก็ขึ้นอยู่กับตัวของแต่ละท่าน แม้ว่าจะมีโปรโมชั่นสามารถเลือกดูได้สะดวกสบายแต่ก็ยุ่งยากเพราะต้องใช้ควบคู่กับ Application มากมาย ยิ่งบัตรเยอะแน่นอนว่าความจำเครื่องของโทรศัพท์คงไม่พอกันเลยทีเดียว แถมหากทำตกหรือหายไปก็ต้องมานั่งรอให้ทางร้านสร้างบัตรสมาชิกให้ใหม่ บางที่อาจคิดค่าทำบัตรอีกด้วย คิดแล้วก็วดหัวมาก ๆ

  ดั้งนั้นเพื่อให้ตามทันยุคดิจิทัลและการใช้งานที่สะดวกสบายทั้งสองฝั่งเราขอแนะนำระบบสะสมแต้มออนไลน์ Pointko ที่สามารถใช้งานควบคู่กับ LINE OA ได้อย่างไหลลื่น ที่สำคัญเชื่อมต่อบัญชีไลน์ส่วนตัวเพื่อล็อคอิน ( Login ) ครั้งเดียวจบได้ทันที ซึ่งทางร้านค้าสามารถแนบลิงก์ของระบบ Pointko ไปวาง ผ่านการสร้างริช เมนู line ได้อย่างงายดายไม่ยุ่งยากเลย หรือจะส่งลิงก์ให้ลูกค้าเพิ่อสมัครและรับบัตรสมาชิกออนไลน์ของทางร้านได้ทันทีเช่นกัน ครบจบในที่เดียวต้อง Pointko รีบ ลงทะเบียนกันเลย

ติดตามช่องทางอื่น ๆ และสาระความรู้จากเราได้ที่

• Blog : Pointko Blog
• Facebook : Pointko
• Line : Pointko
• Youtube : Pointko